RCS-afsender

Verificerede afsenderprofiler

Kommuniker med din varemærkeidentitet: logo, virksomhedsnavn og verificeringsmærke. Dine kunder kan med det samme se, at beskeden virkelig kommer fra dig.

Verificerede afsenderprofiler for RCS
M
Min Virksomhed
Verificeret afsender

Velkommen! Din ordre er blevet afsendt...

RCS Agent

Hvad er en verificeret RCS-afsender?

En RCS Agent (RCS-afsender) gør det muligt for virksomheder at sende beskeder med en verificeret varemærkeidentitet. Modtagerne ser din virksomhedslogo, dit virksomhedsnavn og et verificeringsmærke.

  • Varemærkelogo vises direkte i beskedappen
  • Verificeringsmærke for øget tillid
  • Virksomhedsnavn i stedet for anonymt nummer
  • Beskyttelse mod spam/smishing gennem verificering
Agent-typer

To typer af RCS-Agents

Når du ansøger om din RCS-afsenderprofil, vælger du mellem to agent-typer. Typen bestemmer din faktureringsmodel og hvordan samtaler fungerer.

Non-conversational

Envejsnotifikationer som OTP-koder eller kampagnebeskeder. Hver besked faktureres individuelt efter type. Tovejsinteraktion er mulig, men hver besked opkræves separat.

Fakturering: per besked
24t session

Conversational

Tovejs- eller løbende samtaler, f.eks. kundeservice eller chatbot-interaktioner. En fast sessionstakst dækker alle beskeder i et 24-timers vindue, efter brugeren svarer.

Sådan fungerer Conversational-fakturering: Uden for USA kan virksomheder bruge Conversational RCS-Agents til realtids tovejsinteraktioner.

  • Den første sendte besked faktureres som enten Basic eller Rich, afhængigt af indholdet.
  • Hvis modtageren svarer, begynder en 24-timers samtalesession, hvor alle beskeder er dækket af en fast samtaletakst.
  • Hvis en kunde starter en samtale med en virksomhed, og virksomheden svarer inden for 24 timer, begynder en samtalesession til samtaletaksten.

Hvis en bruger ikke svarer, opkræves hver besked separat baseret på den sendte beskedtype (Basic eller Rich). Svarer de, skifter prissætningen til den sessionsbaserede samtalemodel.

Funktion Non-conversational Conversational
Faktureringsmetode Per besked Sessionsbaseret
Geografisk tilgængelighed Standard i USA Tilgængelig uden for USA
Ideelt til Envejsnotifikationer som OTP-koder eller kampagnebeskeder Tovejs- eller løbende samtaler, f.eks. kundeservice eller chatbot-interaktioner
Prisstruktur Hver besked faktureres individuelt efter type En fast sessionstakst dækker alle beskeder i et 24-timers vindue, efter brugeren svarer
Tovejsinteraktion Mulig, men hver besked opkræves separat
Indgående beskeder er altid GRATIS
Anbefalet og omkostningseffektivt inden for 24-timers sessionen
Indgående beskeder er altid GRATIS
Krav

Krav til RCS-afsender

Mobiloperatører har strenge krav til RCS-afsendere. Disse er nødvendige for at sikre tillid og sikkerhed.

Streng varemærkeverificering

Generiske afsendere er ikke tilladt. Hver agent skal svare til det afsendende varemærke.

Lokalt indhold

Brugervilkår og privatlivspolitik skal være tilgængelige på det lokale sprog eller med en oversættelse.

Lokalt kontaktnummer

Hvis et kontaktnummer angives, skal det være et lokalt nummer for mållandet.

Opt-in / Opt-out-proces

Den fulde tilmeldings- og afmeldingsproces skal dokumenteres (f.eks. "STOP" for at afmelde).

Godkendelsestid

Endelig verificering hos mobiloperatører tager ca. 2-6 uger afhængigt af land og mobiloperatør.

Tips: Angiv testtelefonnumre ved registrering - aktiveres normalt inden for få minutter (maks. 48 timer). Beskeder til testnumre er gratis.

Netværksdækning

Store europæiske operatører understøtter RCS - og når millioner af brugere i hele Europa.

Fordele

Hvorfor verificerede afsenderprofiler?

Verificerede RCS-afsendere tilbyder afgørende fordele sammenlignet med konventionelle SMS med alfanumeriske afsender-ID'er.

  • Øget tillid

    Logo, farver og verificeringsmærke hjælper brugere med at genkende legitim virksomhedskommunikation og reducerer svindel markant.

  • Højere engagement

    RCS muliggør rige medier (billeder, videoer, karruseller, handlingsknapper) - hvilket markant øger interaktionsfrekvensen.

  • Bred markedsrækkevidde

    Store europæiske mobiloperatører understøtter RCS, hvilket giver adgang til millioner af brugere i hele Europa.

+40%
Mere tillid
3x
Engagement
200M+
RCS-brugere i hele Europa
Konfiguration

Opret din RCS-afsender

Få din verificerede RCS-afsenderprofil på blot nogle få trin.

1

Log ind

Log ind på dit SendRCS-dashboard.

2

Indstillinger

Naviger til IndstillingerAfsender-ID'er.

3

Ny RCS-afsender

Klik på Opret RCS-afsender-ID.

4

Udfyld formularen

Udfyld alle obligatoriske felter (logo, navn, handelsbetingelser, privatlivspolitik).

Tips: Angiv testtelefonnumre ved registrering - aktiveres normalt inden for få minutter (maks. 48 timer). Beskeder til testnumre er gratis
Bemærk: Endelig verificering hos mobiloperatører tager ca. 2-6 uger afhængigt af land og mobiloperatør.

Opret triggers

Tilmeld
Opt-in-trigger
Afmeld
Opt-out-trigger (f.eks. "STOP")
Overholdelse

Konfigurer opt-in/opt-out

Registreringsprocessen kræver dokumentation af den fulde tilmeldings- og afmeldingsproces. Sådan konfigurerer du triggers til dine RCS-beskeder:

  • Naviger til IndstillingerOpret triggers
  • Vælg Tilmeld for opt-in-handlinger
  • Vælg Afmeld for opt-out (f.eks. nøgleord "STOP")
  • Dokumenter processen til operatørgennemgang

Afmeldingslink som flettefelt

Du kan også oprette et personligt afmeldingslink og bruge det som et flettefelt i dine beskeder.

Flettefelter (i hovedmenuen) → Klik på redigeringsikonet ved siden af Afmeldingslink

Konfigurer triggers

Klar til at oprette din RCS-afsender?

Begynd at registrere din verificerede afsenderprofil i dag.

  • Intet abonnement
  • Ingen binding
  • Betal per forbrug
  • Gratis prøveperiode