SMS Gateway

Automatisk
SMS-Fallback

Nå 100 % af dine kunder. Når en modtager ikke understøtter RCS, leveres din besked automatisk som SMS. Ingen manuel indsats, maksimal rækkevidde.

1
Du sender en RCS-besked
Med rich media, knapper eller karruseller
2
Systemet kontrollerer RCS-kapacitet
Automatisk realtidsdetektering
3
Levering via RCS eller SMS
Hvis ingen RCS: automatisk SMS-Fallback
Automatisk

Hvordan fungerer SMS-Fallbacken?

Alle modtagere kan ikke modtage RCS-beskeder. Nogle bruger ældre enheder, har intet dataabonnement, eller deres mobiloperatør understøtter endnu ikke RCS. Med vores SMS-Fallback når du alligevel alle.

  • Automatisk detektering af modtagerens RCS-kapacitet
  • Problemfri overgang til SMS uden forsinkelse
  • Konfigurerbar fallback-besked for optimal SMS-længde
  • Transparent rapportering viser RCS vs. SMS-levering
Fordele

Hvorfor SMS-Fallback er vigtigt

RCS er fremtiden, men SMS er stadig uundværligt i dag. Med SMS-Fallback får du det bedste fra begge verdener.

100 % rækkevidde

Nå hver modtager, uanset enhed eller mobiloperatør.

Ingen manuel indsats

Systemet detekterer automatisk, hvem der understøtter RCS, og hvem der ikke gør. Du behøver ikke gøre noget.

Omkostningseffektivt

Betal RCS-priser for RCS-modtagere og SMS-priser for SMS-Fallback.

Realtidsbeslutning

Fallback-beslutningen træffes i realtid uden at forsinke leveringen.

Transparent rapportering

Se præcis hvilke beskeder der blev leveret via RCS, og hvilke via SMS.

Fremtidssikret

Jo mere RCS vokser, desto mindre SMS-Fallback har du brug for. Men du er allerede klar i dag.

Anvendelsestilfælde

Hvornår aktiveres SMS-Fallbacken?

SMS-Fallbacken aktiveres automatisk, når modtageren ikke kan modtage RCS-beskeder. Det kan ske af forskellige årsager:

  • Ældre enheder uden RCS-understøttelse (basale telefoner, ældre smartphones)
  • Intet dataabonnement eller ingen internetforbindelse på modtagerens enhed
  • Mobiloperatøren understøtter endnu ikke RCS i visse regioner
  • RCS deaktiveret af brugeren i sine indstillinger
  • Roaming i udlandet uden RCS-understøttelse
~85%
RCS-rækkevidde i Europa
85% RCS
15% SMS-Fallback
Integration

Enkel aktivering

SMS-Fallback er indbygget i SendRCS API. En enkelt parameter aktiverer den automatiske fallback-løsning.

API Request
{
  "recipient": "+44770xxxxxxx",
  "message": {
    "type": "text",
    "text": "Your order has been shipped!"
  },
  "smsFallback": {
    "message": "Your order has been shipped. Details: example.com/order/123",
    "sendernameId": "60f1b2c3d4e5f6a7b8c9d0e2"
  }
}

Find mere information i vores API-dokumentation.

FAQ

SMS-fallback - dine spørgsmål besvaret

Hvad er SMS-fallback?

SMS-fallback betyder, at en besked, du sender som RCS, automatisk leveres som SMS, når modtageren ikke kan modtage RCS. SendRCS registrerer modtagerens RCS-understøttelse i realtid og skifter til SMS uden manuelt arbejde, så du når 100 % af dine kunder.

Hvornår udløses SMS-fallback?

Når modtageren ikke kan modtage RCS-beskeder: ældre enheder uden RCS-understøttelse som simple mobiltelefoner, intet dataabonnement eller ingen internetforbindelse, en mobiloperatør, der endnu ikke understøtter RCS i regionen, RCS slået fra af brugeren i indstillingerne eller roaming i udlandet uden RCS-understøttelse.

Forsinker SMS-fallback leveringen?

Nej. Fallback-beslutningen træffes i realtid. Systemet tjekker, om modtageren understøtter RCS, og sender ellers SMS'en med det samme - uden at forsinke leveringen.

Hvad koster SMS-fallback?

Du betaler RCS-priser for RCS-modtagere og SMS-priser for SMS-fallback. Hver besked afregnes til prisen for den kanal, den faktisk blev leveret via. Der er intet ekstra gebyr for selve fallbacket.

Kan jeg styre teksten i fallback-SMS'en?

Ja. Du definerer en separat fallback-besked for hver RCS-besked, så SMS-versionen holder en optimal længde og stadig indeholder det vigtigste - f.eks. et link i stedet for et billede eller en knap. I API'et aktiverer én enkelt parameter fallbacket og indeholder SMS-teksten.

Kan jeg se, hvilke beskeder der blev leveret via RCS, og hvilke via SMS?

Ja. Transparent rapportering viser præcis, hvilke beskeder der blev leveret via RCS, og hvilke via SMS-fallback, så du kan følge, hvordan RCS-dækningen i din målgruppe vokser over tid.

Kan jeg sende SMS alene uden RCS?

Ja. SMS-gatewayen kan også bruges alene til at sende almindelige SMS'er - fra webgrænsefladen, via AI-assistenter eller via API'et. Du kan tilføje RCS når som helst.

Klar til at nå 100 % af dine kunder?

Med RCS + SMS-Fallback når du hver modtager. Kom i gang i dag.

  • Intet abonnement
  • Ingen binding
  • Betal pr. forbrug
  • Gratis prøveperiode